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商品细节

商品细节插件可根据与买家的对话内容, 智能提示相关商品的备忘细节

使用方法

如图所示，当用户发来商品链接，则在插件中展示预先导入的商品的信息。批量导入信息请联系我们的技术支持人员 如果顾客发送两个商品链接来，则展示两个商品的细节。 也可以在顶部搜索框直接搜商品ID。

需要注意的是, 商品细节备注内容为全店共享

无论是主管在后台修改还是一线客服在插件中修改, 均会影响其他客服看到的细节内容

如何编辑

一线客服可在侧边栏插件中直接点击编辑来更新商品细节

主管可以在商家管理平台, 商品管理-商品详情页 中进行编辑