提示 | 解决方法 |
---|---|
请关闭千牛DEBUG模式或其他客服助手 | 检查是否开启了多个 乐鱼助人机器人 或其他 客服助手机器人 |
请激活乐言客服插件 | 唤出 乐言客服 插件, 并授权 |
千牛版本过低 | 更新千牛至5.10.05N以上 [下载地址] |
不支持的千牛版本 (B404) | 检查千牛机器人设置(此处应有配图) |
找不到旺旺主窗口 | 打开千牛旺旺窗口 |
其他错误 | 打开千牛机器人插件, 点击刷新, 打开乐言客服插件, 点击刷新, 关闭客户端再次尝试打开 |
如果上述方法无法解决您的问题, 请将启动窗口截图发送给乐言科技技术支持