物流安抚功能

买家联系卖家, 咨询物流状态, 或抱怨物流, 又或要求卖家帮忙催促物流

配置页面: 咨询发货与催发货管理 新增3条话术模版, 均填写了默认话术, 请店铺按需修改

模版名	回复时机	默认话术
物流回复模版-派送前	揽收后询问物流进度时	亲您的宝贝已发货正在运输途中请耐心等待
物流回复模版-派送后	开始派送后询问物流进度时	亲 @当前物流描述-派送后
物流回复模版-催付安抚	催物流时	亲我们会尽量帮你催一下快递公司的请留意下淘宝物流状态变化的提示哦

参数: @当前物流描述-派送后: 会实时替换为物流最新进度, 如: 岳阳平江县的梅仙0730-3161778 正在派件,请保持电话畅通哦

尺码推荐模版更新

以下旧版尺码推荐模版即将全部下线, 请使用新版话术模版哦